ФАС опубликовала новое письмо (https://mpsadv.ru/dep/go/fgjqzm) с разъяснениями по применению Закона «О рекламе». Документ не меняет законодательство, но отвечает на наиболее частые вопросы бизнеса. Главное — значение имеет не столько место размещения информации, сколько ее цель, способ подачи и рекламный эффект.
Что изменилось
Новое письмо ФАС нельзя назвать реформой законодательства.
Однако документ систематизирует подход регулятора к вопросам, которые регулярно возникают у компаний, маркетологов и владельцев сайтов.
При оценке рекламы ФАС смотрит не только на содержание, но и на то, как информация воспринимается потребителем.
| Вопрос | Позиция ФАС |
|---|---|
| Собственный сайт | Не всегда реклама |
| Партнеры | Не всегда реклама |
| Карточки в картах | Не всегда реклама |
| Рекламные рассылки | Бессрочное согласие недопустимо |
| Реклама кредитов | Важно соблюдать новые требования к информации |
Многие спорные ситуации возникают именно из-за способа оформления информации, а не из-за площадки, где она опубликована.
Когда информация на собственном сайте становится рекламой
Описание товаров, ассортимент, цены, условия покупки и скидки на официальном сайте компании обычно не считаются рекламой.
Но ситуация меняется, если отдельный товар начинают специально выделять среди остальных.
Примеры
- Постоянный баннер на всех страницах сайта.
- Специальные блоки продвижения одного товара.
- Акцент на конкретном предложении, которого нет у остальных позиций.
В подобных случаях информация может подпадать под действие Закона «О рекламе».
| Не считается рекламой | Может считаться рекламой |
|---|---|
| Каталог товаров | Постоянный рекламный баннер |
| Обычная карточка товара | Выделение товара на каждой странице |
| Стандартное описание | Агрессивное продвижение одной позиции |
Согласие на получение рекламы больше не может быть бессрочным
ФАС отдельно указала, что клиент вправе самостоятельно определить срок действия согласия на получение рекламных сообщений.
При этом бессрочное согласие не соответствует позиции ФАС и Банка России.
Если компания использует формы подписки, CRM или email-маркетинг, стоит проверить порядок получения согласий и сроки их действия.
Упоминание партнеров и карточки компаний
Само по себе упоминание партнеров еще не означает распространение рекламы.
Если компания рассказывает о:
- способах оплаты;
- интеграциях;
- программе лояльности;
- партнерах, необходимых для работы сервиса,
то такая информация может носить исключительно информационный характер.
Такая же логика применяется к карточкам организаций в сервисах 2ГИС и Яндекс Карты.
Если карточка оформлена так же, как остальные компании каталога, и содержит стандартную информацию, ФАС рассматривает ее как справочно-информационный материал.
Однако дополнительные способы выделения компании могут изменить правовую оценку.
| Ситуация | Вероятность признания рекламой |
|---|---|
| Обычная карточка организации | Низкая |
| Стандартная информация о партнере | Низкая |
| Специальное оформление или продвижение | Высокая |
Новые требования к рекламе кредитов
ФАС также напомнила о требованиях к рекламе кредитных продуктов.
Теперь особое внимание уделяется:
- использованию формулировки «полная стоимость кредита (займа)»;
- указанию диапазона значений ПСК;
- доступности информации для потребителя.
Недостаточно просто указать обязательные сведения — они должны быть легко читаемыми и понятными.
Что это означает для бизнеса
Главный вывод нового письма остается неизменным.
Перед запуском любой рекламной кампании необходимо оценивать не только креатив и площадку размещения, но и юридические риски.
Один и тот же материал может быть признан рекламой или информацией в зависимости от цели его размещения и способа подачи.
Рекомендуем также ознакомиться с другими материалами по маркировке рекламы и требованиям законодательства: https://mpsads.com/news/
Проведите аудит своих рекламных материалов, баннеров, карточек компаний и форм получения согласий. Если возникают сомнения, лучше проверить размещение до запуска кампании, чем устранять последствия после проверки.
Полезные материалы публикуем в Telegram: https://t.me/mpsadscom
Подробнее о сервисе аналитики внешней рекламы — https://mpsads.com
