Турция приняла новые правила для маркетплейсов: после переходного периода в 9 месяцев площадки будут нести ответственность за товары, продаваемые через их сервисы. Это продолжение мирового тренда, который может изменить требования к селлерам и в других странах.
В Турции произошли изменения, которые могут оказаться важными далеко за пределами одной страны. Если раньше маркетплейс выступал лишь посредником между продавцом и покупателем, то теперь ответственность за реализуемые товары ложится непосредственно на площадку.
Для продавцов это означает одно: требования к документам, качеству продукции и происхождению товаров будут только усиливаться.
Что изменилось
Ранее маркетплейсы в Турции фактически выполняли роль цифровой витрины. Они предоставляли площадку для торговли, а ответственность за товар оставалась на продавце.
Теперь модель меняется.
| Было | Стало |
|---|---|
| Маркетплейс — информационный посредник | Маркетплейс отвечает за товар |
| Ответственность нес продавец | Ответственность разделяет площадка |
| Проверки были ограниченными | Контроль станет значительно жестче |
После окончания переходного периода именно площадке придется отвечать перед потребителем за нарушения, связанные с товаром.
Закон предусматривает 9 месяцев на адаптацию маркетплейсов к новым требованиям. После этого новые правила начнут применяться в полном объеме.
Что изменится для продавцов
Если площадка начинает отвечать собственными деньгами за нарушения, она неизбежно будет снижать собственные риски.
Это означает более строгий контроль еще до публикации товара.
Вероятнее всего усилится проверка:
- Документов на продукцию.
- Законности происхождения товаров.
- Качества продукции.
- Карточек товаров и сопроводительной информации.
- Надежности поставщиков.
Чем выше ответственность маркетплейса, тем жестче становится входной фильтр для продавцов.
Кто окажется в выигрыше
Новые правила в первую очередь выгодны компаниям, которые работают полностью легально.
| Категория продавцов | Возможный эффект |
|---|---|
| Бренды с документами и сертификацией | Положительный |
| Добросовестные производители | Высокий |
| Продавцы с прозрачной цепочкой поставок | Высокий |
| Серые поставщики | Высокие риски |
| Товары с неполным комплектом документов | Риск блокировок |
По мере усиления контроля рынок постепенно очищается от недобросовестных участников, а конкуренция становится более прозрачной.
Во многих странах регуляторы постепенно перекладывают ответственность на цифровые платформы. В ответ маркетплейсы усиливают модерацию продавцов и требования к товарам.
Почему это важно российским селлерам
Пока подобные правила не действуют в России в аналогичном виде, однако направление развития отрасли выглядит похожим.
Маркетплейсы уже регулярно усиливают:
- требования к карточкам товаров;
- проверки документов;
- контроль интеллектуальной собственности;
- борьбу с контрафактом;
- автоматические блокировки нарушений.
Даже без аналогичного закона требования к продавцам становятся строже практически каждый год.
Поэтому стратегия «просто загрузить товар и ждать продажи» работает все хуже.
Почему бренды начинают развивать собственные каналы продаж
За последний год многие компании стали активнее инвестировать не только в продажи на маркетплейсах, но и в собственные интернет-магазины.
Это позволяет:
- Формировать собственную клиентскую базу.
- Не зависеть полностью от правил одной площадки.
- Управлять маркетингом самостоятельно.
- Получать повторные продажи без комиссии маркетплейса.
Именно поэтому все больше брендов используют внешний трафик одновременно для маркетплейсов и собственных сайтов.
Подробнее о работе с внешним трафиком читайте в других материалах MPSADS:
https://mpsads.com/news/
Если вы уже работаете «в белую», своевременно обновляете документы и контролируете качество товаров — подобные изменения скорее станут преимуществом, чем проблемой.
Если же бизнес полностью зависит от одного маркетплейса, стоит заранее подумать о диверсификации каналов продаж и развитии собственного интернет-магазина.
Следите за изменениями рынка в Telegram-канале MPSADS: https://t.me/blogerbloher
Источник:
https://turkreach.com.tr/
