Маркетплейсы перестают быть конечной точкой продаж и становятся инструментом привлечения новых покупателей. Все больше брендов строят гибридную модель: используют Wildberries и Ozon для первого контакта с клиентом, а собственный интернет-магазин — для повторных продаж, роста LTV и повышения прибыльности.
Почему одной площадки уже недостаточно
Еще несколько лет назад для многих компаний маркетплейсы были полноценной бизнес-моделью. Сегодня ситуация постепенно меняется.
Причины очевидны:
- Комиссии растут.
- Правила площадок регулярно меняются.
- Клиентская база остается у маркетплейса.
- Повторные продажи контролирует площадка, а не бренд.
Пока бизнес зависит только от маркетплейса, он развивается по правилам площадки, а не по собственным.
Если продажи полностью сосредоточены на маркетплейсе, бренд практически не контролирует отношения со своими покупателями и не может полноценно управлять их жизненным циклом.
Почему бренды запускают собственные интернет-магазины
Все больше компаний начинают развивать D2C-направление (Direct-to-Consumer), где бренд взаимодействует с покупателем напрямую.
Основные преимущества представлены ниже.
| Показатель | Маркетплейс | Интернет-магазин |
|---|---|---|
| Контроль над клиентской базой | Ограниченный | Полный |
| Повторные продажи | Через площадку | У бренда |
| LTV | Базовый | В 3–4 раза выше |
| Потенциальная маржинальность | После комиссий | 25–45% |
Также рынок подтверждает этот тренд:
- количество интернет-магазинов в России за последние годы практически удвоилось;
- все больше производителей запускают собственые D2C-проекты;
- бренды стремятся снижать зависимость от одного канала продаж.
Почему одного сайта недостаточно
Создать интернет-магазин сегодня значительно проще, чем несколько лет назад.
Но наличие сайта само по себе не приводит покупателей.
Без внешнего трафика интернет-магазин остается просто красивой витриной.
Поэтому основной вопрос меняется:
не “где продавать”, а “откуда приводить клиентов”.
Интернет-магазин — это инструмент удержания и увеличения прибыли. Источник роста — качественный внешний трафик.
Подробнее об аналитике и инструментах для оценки эффективности внешней рекламы можно узнать на MPSADS.
Следующий этап развития бренда
Маркетплейсы научили продавцов:
- Работать с ассортиментом.
- Анализировать спрос.
- Считать экономику продаж.
- Оптимизировать рекламу.
Следующий уровень — научиться самостоятельно управлять потоком покупателей.
Именно поэтому бренды все активнее инвестируют в:
| Канал | Для чего используется |
|---|---|
| Блогеры | Привлечение новой аудитории |
| UGC-контент | Повышение доверия |
| SEO | Органический трафик |
| CRM | Повторные продажи |
| Email и мессенджеры | Возврат клиентов |
| Программы лояльности | Рост LTV |
Все эти инструменты остаются собственностью бренда, а не маркетплейса.
Каталог проверенных блогеров доступен на NEBLOHER.
Как выглядит сильная модель продаж
Все меньше компаний выбирают один канал.
Сегодня эффективнее работает их сочетание.
| Этап | Основная задача |
|---|---|
| Маркетплейс | Первое знакомство с брендом |
| Блогер | Формирование доверия и спроса |
| Интернет-магазин | Повторная покупка |
| CRM | Возврат клиента и увеличение LTV |
Побеждают не те, кто выбирает между маркетплейсом и собственным сайтом, а те, кто объединяет оба канала в единую систему.
Почему внешний трафик становится обязательным
По мере развития рынка внешний трафик перестает быть дополнительным инструментом.
Он становится основой роста бренда.
Работа с блогерами помогает не только увеличивать продажи карточек на Wildberries и Ozon, но и постепенно формировать собственную аудиторию, которая остается с брендом независимо от площадки.
Если вы уже инвестируете во внешний трафик, важно не просто получать продажи, а понимать, какие источники действительно окупаются.
Подробнее об аналитике внешней рекламы можно узнать на MPSADS, а каталог проверенных блогеров доступен на NEBLOHER. Также узнать больше об услугах агентства можно на MPSADS.RU.
Не рассматривайте маркетплейсы как единственный канал продаж. Используйте их для привлечения новой аудитории, развивайте собственный интернет-магазин и инвестируйте во внешний трафик, который остается вашим активом.
Если вы хотите начать строить гибридную модель продаж, сейчас можно получить интернет-магазин бесплатно — специалисты MPSADS.RU помогут создать и настроить его для дальнейшего развития бренда.
Больше практических разборов и новостей — Telegram-канал MPSADS.
Аналитика внешней рекламы — MPSADS.
